万搏体育app官方平台-邓伦等多位明星个人信息被泄露 国航回应:涉事乘务人员已被停飞

万搏体育app官方平台-邓伦等多位明星个人信息被泄露 国航回应:涉事乘务人员已被停飞

  东方网记者王佳妮1月6日报道:近日,中国国际航空公司一位员工在其个人微博晒出明星的乘机信息,包括出生日期、座位号以及旅客会员卡级别等情况。东方网记者从国航了解到,确有员工违反数据管理规定,将对其作出严肃处理。同时也向此事涉及的旅客表示最真诚的歉意。

  1月3日,知名航空博主“超侧卫”发布微博称,有人在微博上发布了包含大量演艺明星个人信息的乘机记录,包括鞠萍、井柏然、邓伦、白敬亭、倪妮等著名演艺明星的中英文姓名、国籍、出生日期、登机时间、会员信息及座位号。

  而在这些被泄漏的信息上,“旅客资料,禁止外传!”八个标红大字尤为醒目。对此,航空专业人士分析称,相关截图可能是通过国航机上使用的信息查询终端或者内部软件进行查询所得。

  对此,中国国际航空官方微博1月3日晚回应了“员工泄露乘客信息”一事:接网友反映,有国航员工个人微博内容涉及旅客信息。经核查,涉事人员系国航一名乘务人员。该员工的行为严重违反了国航数据管理相关规定。目前公司已对该员工做出停飞处分,后续将根据公司有关规定进一步严肃处理。我们对此事涉及的旅客表示最真诚的道歉。

  国航同时表示,严格保护旅客个人信息是国航一贯的立场。非常感谢网友和公众对国航的关注和监督,国航将进一步完善旅客个人信息保护机制,严肃纪律,避免类似情况再次发生。

  此外,业内人士也表示,航空公司也更应加强对乘客数据的管控,比如截图自动打上姓名水印等,增加违规成本,从源头减少类似事件发生的可能。比如,对这类员工执行零容忍制度,所有乘客的数据,包括截图等的展示都应该借鉴互联网企业做法,带有唯一的水印,万一发生了数据泄露,可以追溯。另外,不论是航空公司还是机票代理商,应该重新对信息展示的架构进行梳理、优化,确保没有权限的人看不到乘客的信息。