Представете си, че сте планирали перфектната си лятна почивка на Българското Черноморие, платили сте всичко предварително, но само ден преди излитане получавате кратко и студено съобщение: „Моля, не отивайте на летището“. Точно това се случи на десетки унгарски туристи, чиито мечти за слънце и море се превърнаха в истински кошмар.
В центъра на скандала е туроператорът „Робинзон турс“ ЕООД, регистриран в България. Клиентите са закупили пакети, включващи чартърни полети до Бургас и настаняване на база all inclusive в Слънчев бряг. Един от пострадалите, Николай, който живее в Унгария, споделя, че за семейството си е платил общо 3540 евро, включително допълнителни такси за керосин. Вместо почивка, той и стотици други получиха съобщение за отмяна на пътуването.
Ситуацията стана още по-критична, когато компанията спря да отговаря на телефонни обаждания, а по имейл просто отказа да изпълни договорните си задължения. Ощетените бързо се обединиха в социалните мрежи, създавайки група, която за броени дни събра над 660 души. Много от тях, притеснени за резервациите си, се свързаха директно с хотелите в България и разбраха, че местата им са отменени.
Министърът на туризма Илин Димитров обяви, че министерството вече проверява случая, за да установи какво точно се е случило. Установи се, че собственикът на фирмата е унгарецът Арон Якоч. Проверки показват, че компанията има валидна застраховка, но остава неясно кога и как парите на измамените туристи ще бъдат върнати.
Оказва се, че това не е първият път, в който туроператорът попада в затруднение. През 2020 година, по време на пандемията, компанията вече е обявявала прекратяване на дейността си, преди отново да се появи на пазара с нови оферти за пътувания до България.
Източник: fakti.bg
