Разработването на т.нар. „меки умения“ става водещ приоритет за британските консултантски фирми, които все повече ограничават възможностите за дистанционна работа, особено за младшите служители. Причината е парадоксална: изкуственият интелект (ИИ) поема все по-голяма част от техническите задачи, което прави човешките качества и личната комуникация по-ценни от всякога.
Според ръководителите в сектора, тези социални умения не могат да бъдат придобити през екрана, а изискват реално взаимодействие в офис среда. Сайе Ганбари от EY подчертава, че макар това да е предизвикателство за служителите, свикнали с гъвкавостта на домашния офис, личният контакт е от решаващо значение. Традиционният модел на чиракуване, при който младшите колеги се учат, следвайки стъпките на опитните, бе сериозно нарушен по време на пандемията, когато фокусът се премести върху техническото обучение.
Различните компании прилагат различни стратегии за привличане на хората обратно в работните пространства. Boston Consulting Group залага на социалния живот, създавайки шахматни и спортни клубове, докато KPMG експериментира с нови методи за обучение на живо. Deloitte и PwC вече са въвели допълнителни курсове за комуникация и работа в екип, след като са забелязали спад в тези умения при новите поколения професионалисти.
От своя страна фирмата Azets е облекчила изискванията си при наемане, но насърчава служителите си да прекарват четири дни в седмицата в офиса, за да стимулира неформалното учене и обмен на опит.
Източник: fakti.bg
