Търпението към некоректните търговци се изчерпа. Комисията за защита на потребителите под ръководството на Мая Манолова предприема твърди мерки срещу големите вериги, които използват подвеждащи рекламни кампании.
Солени глоби заради манипулации
Регулаторът наложи санкции в размер на 35 000 евро на две големи компании, след като проверки по сигнали на клиенти разкриха системни нарушения. Търговците са игнорирали вече издадени заповеди за забрана на нелоялни практики.
Случай 1: Разлика между етикет и каса
При проверка в един от магазините е установено, че пилешко месо е обявено с промоционална цена от 3,04 евро, но на касата сумата е скочила на 4,34 евро. Това оскъпяване с 43% е груба заблуда, която принуждава потребителите да плащат повече, отколкото са очаквали при избора на стоката.
Случай 2: Рекламен трик с липсващи стоки
Друга верига е използвала мащабна рекламна кампания за нехранителен артикул, разпространявайки хиляди брошури. В обекта обаче са били налични едва два броя от продукта, които са били разпродадени още в първия ден. Търговецът не е предоставил доказателства за обективни причини за липсата на количествата или за осигуряване на алтернативи.
Важно за потребителите
Въпреки че търговците имат право да обжалват наказателните постановления, позицията на контролния орган остава категорична: рекламните оферти трябва да бъдат реални. Гражданите, които станат свидетели на разминаване между обявената и платената цена, могат да сигнализират в Комисията, като представят снимков материал и касови бележки.
Източник: standartnews.com
